Supporto MAP IRT
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❓ Domande frequenti (FAQ)
Cos'è il MAP IRT?
Il MAP IRT (Maximal Aerobic Performance — Intermittent Recovery Test) è un test da campo per la valutazione della performance fisica massimale negli sport intermittenti come calcio, basket, hockey, pallamano. È stato ideato e validato dal team scientifico di O2UP.
Come funziona l'app?
L'app guida l'atleta durante il test con segnali audio sincronizzati, registra i dati del test, calcola VO2max stimato, velocità massimale (VAM), indice di capacità di recupero (IC) e zone di allenamento (S2, S4, VAM) per personalizzare i carichi di lavoro.
Quali dispositivi sono supportati?
L'app funziona su iPhone (iOS 14+) e iPad (iPadOS 14+). È disponibile anche come applicazione web accessibile da qualsiasi browser moderno.
Come posso eliminare il mio account?
Puoi eliminare definitivamente il tuo account direttamente dalla sezione Profilo → Zona pericolosa. L'eliminazione è permanente e cancella tutti i tuoi dati (test, profilo, abbonamenti) entro 30 giorni.
L'app non sente bene i segnali audio durante il test
Verifica che il volume del dispositivo sia al massimo, che la modalità silenzioso/Non disturbare sia disattivata e che l'app abbia il permesso di riprodurre audio in background. Su iPhone, controlla che lo switch laterale non sia su modalità silenziosa.
Lo schermo si spegne durante il test
L'app usa la Wake Lock API per mantenere lo schermo acceso durante il test. Se il problema persiste, vai in Impostazioni → Schermo → Blocco automatico e imposta su Mai prima di iniziare il test.
Come iscrivermi come Allenatore?
Vai nella sezione Allenatore dopo aver effettuato il login. Clicca su "Diventa allenatore", crea il tuo team e invita gli atleti tramite link.
Come funzionano i piani a pagamento?
Tutti i dettagli sui piani disponibili (free per atleti, Team per allenatori) sono nella pagina Prezzi. La sottoscrizione si gestisce direttamente nell'app: puoi cancellare in qualsiasi momento dal tuo profilo.
Privacy e protezione dati
Trovi tutti i dettagli su come gestiamo i tuoi dati nella nostra Informativa Privacy. Siamo conformi GDPR e i dati sono ospitati in datacenter UE.
🛠️ Troubleshooting rapido
- Login non funziona: svuota cache del browser o prova in modalità privata. Su mobile, verifica connessione internet stabile.
- PDF report non viene generato: assicurati di avere almeno un test completato e i dati di profilo (peso, altezza) compilati.
- Sign in with Apple non parte: verifica di avere iCloud attivo e l'account Apple confermato.
- Bug o suggerimenti: scrivici via email con uno screenshot, faremo il possibile per risolvere rapidamente.
MAP IRT è un prodotto sviluppato da O2UP in collaborazione con Medaere. Per dettagli aziendali vedi Chi siamo.